Preguntas Frecuentes

Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes.

Entendemos que la energía solar es algo nuevo y que puedes tener muchas preguntas o dudas al respecto.

Es por eso que hemos creado esta sección, para responder a las preguntas más comunes y ayudarte a tomar una decisión informada.

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Si después de revisar esta sección aún tienes dudas o no encuentras la información que estás buscando, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Nuestro equipo de expertos estará encantado de responder a cualquier pregunta que tengas y ayudarte en lo que necesites. Estamos disponibles para ayudarte en todo lo que podamos, así que no dudes en contactarnos a través de cualquier medio que te resulte más cómodo. Ya sea por correo electrónico o Whatsapp, estaremos encantados de atenderte y resolver cualquier inquietud que tengas sobre nuestros sistemas de energía solar híbridos.

¿Qué son las energías renovables?

Las energías renovables son aquellas fuentes de energía que se obtienen a partir de recursos naturales y que no se agotan con su uso, como la energía solar, eólica, hidráulica, geotérmica y la biomasa. Estas fuentes de energía no emiten gases de efecto invernadero ni otros contaminantes, lo que las hace más limpias y sostenibles que las fuentes de energía tradicionales, como el carbón, petróleo y el gas natural. Además, las energías renovables son cada vez más accesibles y más rentables, lo que las hace una alternativa viable y atractiva para satisfacer las necesidades energéticas del presente y del futuro.

¿Qué es la energía solar?

La energía solar es la energía que se obtiene a partir de la radiación solar, es decir, la luz y el calor que emite el sol. Esta energía se capta y transforma en electricidad mediante paneles solares o paneles fotovoltaicos, que están diseñados para aprovechar la energía de los fotones que componen la luz solar y convertirlos en energía eléctrica. La energía solar también se puede utilizar para producir calor, mediante paneles solares térmicos que calientan agua o aire para su uso en sistemas de calefacción, ventilación, agua caliente sanitaria y procesos de pre calentamiento industrial.

¿Qué tipos de sistemas fotovoltaicos hay?

Existen tres tipos de sistemas fotovoltaicos, cada uno de los cuales se adapta a diferentes necesidades y condiciones de uso. Estos sistemas fotovoltaicos son: Sistemas fotovoltaicos conectados a la red (On-Grid): Estos sistemas están conectados a la red eléctrica y permiten que el exceso de energía producido por los paneles solares sea enviado a la red para ser utilizado por otros consumidores o tomar energía de la red eléctrica cuando la producción de energía es muy poca o nula. Estos sistemas son más comunes para casas, negocios e industrias que desean reducir sus costos de energía.

Sistemas fotovoltaicos aislados (Off-grid): Estos sistemas son independientes de la red eléctrica y utilizan baterías para almacenar la energía solar generada durante el día, lo que permite que se utilice durante la noche o cuando la generación eléctrica es baja. Se utilizan generalmente cuando no existe un acceso a la red eléctrica.

Sistemas fotovoltaicos híbridos: Estos sistemas combinan la conexión con la red eléctrica, paneles solares y un sistema de almacenamiento o baterías para garantizar que haya energía disponible cuando se va la luz (sistemas de respaldo) o tener un mejor precio de la energía cuando el costo energético varía durante el día.

Cada sistema fotovoltaico tiene sus propias ventajas y desventajas, y la elección dependerá de tus necesidades y objetivos.

¿Cómo funciona un sistema de paneles solares o paneles fotovoltaicos?

Un sistema fotovoltaico o de paneles solares funciona mediante la captación de la radiación solar por medio de paneles solares, que convierten la energía de la luz del sol en energía eléctrica utilizable.

El proceso de conversión comienza cuando los fotones de la luz solar chocan con los átomos de los materiales semiconductores, que se encuentran en las celdas fotovoltaicas en los paneles solares. Esto crea un flujo de electrones que se mueve a través del material y produce una corriente eléctrica continua.

Los paneles solares se conectan a un inversor, que convierte la corriente continua en corriente alterna para que pueda ser utilizada en las casas, negocios e industria, reduciendo la cantidad de energía que se compra a la CFE y un medidor bidireccional mide la cantidad de energía que se consume de la red eléctrica  y  la cantidad de energía que se produce y se envía a la red de la CFE.

¿Me conviene instalar paneles solares?

La instalación de paneles solares es beneficioso para cualquier familia y empresa, sin embargo el retorno de inversión y la rentabilidad variará dependiendo de tu consumo energético, el precio de tu tarifa eléctrica y si aprovechas o no, los incentivos fiscales que hay disponibles. 

¿Como se cuantos paneles solares necesito?

Para determinar cuántos paneles solares necesitas, debes considerar varios factores importantes, tu consumo, la cantidad de energía que necesitas dependiendo de tu objetivo de ahorro o retorno de inversión, la ubicación y la orientación de tu casa, negocio o industria y por último pero igual de importante; la superficie o capacidad que tiene tu techo para instalar los paneles solares.

Conociendo todas estas variables es como diseñaremos tu sistema fotovoltaico para cubrir tus necesidades.

¿Por qué me piden mi recibo para una cotización?

Te pedimos tu recibo de luz porque nos da información valiosa como; tu historial de consumo de energía, la tarifa que tienes y la cantidad de energía que consumes durante el día y si tienes una tarifa en media tensión, nos dice la cantidad de energía que consumes en cada periodo del día.

Con esta información, hacemos un primer análisis para determinar el tamaño de tu sistema de paneles solares.

¿Cuánto cuesta instalar un sistema de paneles solares?

El costo de instalar un sistema de energía solar varía en cada proyecto dependiendo de varios factores como es, el tamaño del sistema, la marca, modelo y eficiencia de los paneles solares y de él de los inversores, la ubicación y complejidad de la instalación.

Sin embargo no te preocupes, nosotros te asesoraremos para que tomes la mejor solución.

¿Cuál es la vida útil de los paneles solares?

La vida útil varía dependiendo del tipo de panel, su calidad y factores externos, como la exposición a condiciones climáticas extremas y un mantenimiento adecuado. Sin embargo, en general, la media de la vida útil es de 25 a 30 años.

¿Qué ventajas me ofrece un sistema solar fotovoltaico?

Un sistema de paneles solares Interconectado a la red, tiene muchas ventajas, las principales se pueden clasificar en ventajas financieras y ambientales entre las que se encuentran:

Retorno de Inversión: El Sistema se paga con los ahorros obtenidos de los recibos de luz en menos de 5 años, sin embargo, la vida útil es de 25 años (garantizada una producción del 80%), por lo que la energía que produzca en dichos años es gratuita para el usuario.

Poco mantenimiento: Por ser un sistema estático sin piezas en movimiento, el mantenimiento es mínimo y se reduce a la limpieza de la superficie de los paneles solares y una revisión preventiva anual.

Sistema transportable: En caso de cambio de domicilio, el equipo se puede reubicar sin fuertes costos de instalación, no obstante, si se deja en el domicilio original también genera plusvalía en el mismo.

Beneficios Fiscales: La inversión es 100% deducible desde el primer año en caso de tratarse del domicilio fiscal de una empresa o de una Persona Física con Actividad Empresarial (PFAE).

Medio Ambiente: El Sistema no genera CO2 que es uno de los causantes del efecto invernadero, es decir, por cada 100 kWh generados con fuentes alternas, la CFE deja de emitir 62.5 Kilogramos de CO2 al medio ambiente y combatir el cambio climático.

¿Qué permisos necesito para instalar paneles solares?

La CFE requiere que el usuario firme un Convenio de Interconexión de Fuentes Renovables en Pequeña Escala, para poder realizar este convenio se deben de cubrir los siguientes requisitos:

Contar con un contrato de suministro de baja tensión sin adeudos, o en caso de ser una nueva instalación entonces desde un principio se puede tramitar el Convenio de Interconexión.

Que las instalaciones cumplan con las Normas Oficiales Mexicanas y las especificaciones de la CFE.

Que la potencia máxima del sistema no exceda de 10kW a nivel residencial, o de 30kW a nivel comercial.

Llenar los Formatos de solicitud de la CFE, al respecto, es posible otorgar carta poder por lo que nosotros como parte de nuestro servicio podemos realizar dichos trámites por usted.

Una vez que ya fue firmado el Convenio y aprobado técnicamente el sistema, un técnico de la CFE acudirá a su domicilio a cambiar el medidor por un nuevo medidor bidireccional. Ya instalado el medidor bidireccional, a partir del siguiente recibo de luz se podrán observar los beneficios del Sistema Fotovoltaico.

¿Los paneles solares necesitan mantenimiento?

Si, aunque los paneles solares son relativamente de bajo mantenimiento, es importante limpiarlos cada cierto tiempo dependiendo donde sea la instalación y tener una revisión preventiva al año  para garantizar su correcto funcionamiento y prolongar su vida útil.

¿Cuánto tiempo se tarda la instalación de un sistema de paneles solares?

Dependiendo del tamaño de tu sistema fotovoltaico y la complejidad del área a utilizar es el tiempo que se tarda una instalación, en un Sistema para uso residencial el tiempo promedio va desde 2 hasta 5 días, asimismo, en una instalación comercial es de 1 hasta 3 semanas.

¿Los paneles solares pueden generar electricidad en días nublados o lluviosos?

Sí, aunque la cantidad de energía producida será menor que en días soleados.

¿Cuánto tiempo tomará recuperar mi inversión en paneles solares?

El retorno de inversión depende de varios factores, como el costo de tu sistema de paneles fotovoltaicos, el tamaño, ubicación, tarifa eléctrica y la cantidad de energía que consumes. Sin embargo, el retorno de inversión promedio para una instalación residencial es de 2 a 4 años y para negocios de 3 a 5.

¿Hay incentivos fiscales para la instalación de paneles solares?

Sí, se encuentran contemplados en el artículo 34, fracción XIV de la Ley del Impuesto sobre la Renta. Este artículo establece que los contribuyentes que realicen inversiones en equipos para la generación de energía eléctrica a través de fuentes renovables, como paneles solares, pueden deducir el costo total del equipo en un solo ejercicio fiscal, siempre y cuando el equipo se utilice exclusivamente para la generación de energía eléctrica en el lugar donde se encuentra instalado.

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